Chatbot WhatsApp & AI
Chatbot yang menjawab pertanyaan umum, cek status pesanan, dan meneruskan ke admin saat pertanyaannya rumit. Jalan 24 jam.
- Estimasi waktu
- 3 sampai 8 minggu
- Cocok untuk
- Toko online, layanan pelanggan, klinik, sekolah
- Menjawab FAQ
- Cek status pesanan dari database
- Menu pilihan dan tombol cepat
- Memahami pertanyaan dengan bahasa sehari-hari
- Jawaban dari dokumen dan data Anda
- Serah terima ke admin
Ringkasan
Kebanyakan chat yang masuk pertanyaannya mirip: jam buka, harga, status pesanan. Admin menghabiskan waktu menjawab hal yang sama berulang-ulang.
Chatbot menjawab pertanyaan rutin secara otomatis, dan menyerahkan ke admin kalau pertanyaannya perlu sentuhan manusia.
Biasanya yang dikeluhkan
- Admin kewalahan menjawab chat.
- Pelanggan menunggu balasan di luar jam kerja.
- Pertanyaan yang sama terus berulang.
- Status pesanan harus dicek manual.
Fitur
Chatbot
- Menjawab FAQ
- Cek status pesanan dari database
- Menu pilihan dan tombol cepat
AI
- Memahami pertanyaan dengan bahasa sehari-hari
- Jawaban dari dokumen dan data Anda
Admin
- Serah terima ke admin
- Riwayat percakapan
- Laporan pertanyaan terbanyak
Proses
- Ngobrol dulu. Ceritakan cara kerja Anda sekarang dan apa yang paling merepotkan.
- Rancangan. Kami susun alur, struktur data, dan tampilan untuk Anda setujui.
- Dikerjakan bertahap. Setiap bagian yang selesai bisa langsung Anda coba.
- Uji coba. Dicoba bersama tim Anda, termasuk memindahkan data lama bila ada.
- Mulai dipakai. Pelatihan singkat, lalu kami dampingi di minggu-minggu awal.
FAQ
Butuh WhatsApp Business API?
Untuk chatbot yang andal, ya. Kami bantu proses pendaftarannya.
Bagaimana kalau chatbot salah menjawab?
Jawaban dibatasi pada data yang Anda berikan, dan pertanyaan yang tidak yakin langsung diteruskan ke admin.
Berapa biayanya?
Tergantung fitur yang dibutuhkan. Setelah konsultasi gratis, Anda menerima penawaran tertulis yang merinci setiap fitur, jadi mudah disesuaikan dengan anggaran.
Contoh hasil yang mirip
Sistem Informasi Klinik
Pendaftaran pasien, rekam medis elektronik, antrean, dan laporan kunjungan dalam satu aplikasi.
Dashboard Penjualan Distributor
Dashboard real-time untuk memantau penjualan, target sales, dan stok gudang lintas cabang.
Toko Online Produk Fashion
Toko online dengan varian ukuran-warna, payment gateway, dan cek ongkir otomatis.
Mungkin Anda juga butuh ini
Dashboard & Business Intelligence
Data dari Excel, sistem internal, dan marketplace digabung dalam satu dashboard. Angka penting terlihat tanpa harus menunggu laporan.
SelengkapnyaIntegrasi API
Menyambungkan aplikasi Anda dengan payment gateway, WhatsApp, marketplace, e-Faktur, atau sistem lain, supaya data tidak perlu diketik ulang.
SelengkapnyaMigrasi & Modernisasi Sistem Lama
Aplikasi desktop lama atau tumpukan file Excel kami pindahkan menjadi aplikasi web yang bisa diakses dari mana saja, tanpa kehilangan data.
Selengkapnya